Köpvillkor

Viktigt att känna till när du handlar hos oss

När Ni lägger en beställning hos oss så godkänner du också Gaming Grounds köpvillkor.  Vänligen läs igenom dessa noggrant innan Ni registrerar Er så att inga missförstånd uppstår.

01. Ni måste vara minst 18 år gammal för att få handla hos oss. Är Ni inte 18 år så måste Ni ha målsmans tillstånd (Era föräldrars godkännande) för att få handla i webshopen. Korrekta adressuppgifter ska fyllas i när Ni registrerar Er, vi accepterar inte uppgifter som saknar för- och efternamn eller adress.

02. Alla priser på hemsidan är inklusive moms och fraktkostnad.

Betalningsalternativ
03. För närvarande kan vi erbjuda följande betalningsalternativ:

Kortbetalning, Betalning via Internetbank och Postförskott.

Observera att orden blir billigare och behandlas snabbare vid förskottsbetalning.

Tyvärr kan vi inte erbjuda faktura än, men detta kommer inom kort.

04. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar, samt fel i pris,  text och bilder och eventuella prisändringar.

05. Vid försvinnande av produkt/produkter i posthanteringen så återbetalas inga pengar.

Leverans
06. Leveranstiden ligger på 1-3 arbetsdagar om produkten finns i lager. Beställningsvaror tar vanligtvis 7-14 dagar. I specialfall längre tid. Vi underrättar alltid Er som kund och ger Er information om beräknad väntetid på ordern. USA import spel tar mellan 7-24 dagar.

Vi importerar endast produkter från Japan efter överenskommelse med kund. Leveranstiden där beräknas vara 7-30 dagar.

OBS!

Vi har ingen som helst makt över tullen och postgången. Så vi ber Er att ha i åtanke att vara extra förstående på de produkter som ska importeras till Sverige. Eftersom tullen i Sverige är väldigt högt belastad.

Importvaror
07. Maila ALLTID och fråga på importvaror om Ni är osäkra huruvida de kommer att funka på Er konsol eller ej, eller om ni har övriga frågor gällande import. info@gamingground.se

Systemkrav
08. Var noga med att kontrollera att Er dator klarar de systemkrav som krävs för att spelen ska fungera. Är Ni osäkra, kontakta oss på info@gamingground.se så hjälper vi Er gärna!

Ångerrätt
09. När Ni handlar hos oss har Ni enligt lagen rätt att ångra köpet inom 14 dagar förutsatt att den vara som tagits emot hålls i väsentligt oförändrat skick. Detta gäller dock inte om varan har förstörts eller förändrats på grund av någon åtgärd för att undersöka varan eller på grund av någon omständighet som inte kan hänföras till konsumenten.
 
Vi har enligt §11 i distans- och hemförsäljningslagen, rätt att ta ut ersättning för skäliga kostnader för tjänsten för tiden före det att vi tagit emot konsumentens meddelande av ångrat köp.

Konsumenten i fråga kommer då bli ersättningsskyldig för frakt och administrativa avgifter.
(ca 200 kr)

10. Outlösta postförskottspaket debiteras med 100 kronor, postförskottsbrev 200 kronor och paket 400 kronor.

Garanti
11. Hos Gaming Ground får du alltid ett (1) års garanti på nya produkter och sex (6) månaders garanti på begagnade produkter.

Frakt
12. Beställningar som skickas med postförskott hämtar du ut hos ditt närmaste postutlämningsställe. Du kommer att få en betalningsavi från posten som du tar med dig när du ska lösa ut dina beställda produkter.

13. Alla produkter på sidan är fraktfria inom Sverige. (Obs! Vid postförskott så tillkommer 50 kr)

Öppet köp
14. Hos Gaming Ground gäller öppet köp på alla varor. De regler som gäller för öppet köp är följande:

- Produkten måste vara i nyskick, det får inte vara några som helst skador på produkten.

- Ingenting får saknas. Vill du ha pengarna tillbaka, så är det endast pengar för varan som Ni returnerar som Ni får tillbaka. Postförskottsavgift, frakt och uppläggningsavgift står kunden själv för.

15. De personuppgifter som du lämnat till oss förvaras säkert. Personuppgifterna kommer endast användas i kundservicesyfte. Vi lämnar inte ut någon information till tredje part.

16. Om Ni lägger en beställning som överstiger 1000 kr och inte direktbetalar så kräver vi en förskottsbetalning på 25% av ordersumman. Detta är vår garanti för att undslippa oseriösa beställningar. Först efter att förskottsbetalningen har kommit in så börjar vi behandla Er order.

17. Cookies policy
En kaka är en liten textfil som webbplatsen Ni besöker begär att spara på din dator. Kakor används på många webbplatser för att ge en besökare tillgång till olika funktioner. Informationen i kakan är möjlig att använda för att följa en användares surfande.

18. Personuppgifts och anti-SPAM policy för Gaming Ground Sverige HB

Utlämnande av personuppgifter
Gaming Ground Sverige HB delar inga personuppgifter kunden lämnar till sig till tredje part såvida kunden inte uttryckligen gett sitt samtycke till detta i samband med att informationen lämnades eller vid ett senare tillfälle.

Vad som avses med personuppgifter
Detta innefattar personuppgifter så som namn, e-postadress, adress, telefonnummer, varor eller tjänster ni köpt såväl som uppgifter som ert besök på vår sida automatiskt medger, så som ip-adress, webbläsarversion, operativsystem, webbadress som dirigerade Er till vår sida, datum och tidpunkt etc

Anti-SPAM policy
Gaming Ground Sverige HB medverkar ej till att skicka sk. SPAM. Som kund till oss kan Ni få e-post rörande er order, betalning eller annan kommunikation ni initierad samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation. E-postutskick från tredje part eller rörande varor eller tjänster som ej är direkt relaterade till våran verksamhet förekommer ej. Sker automatiskt utskick ska kunden kunna avregistrera sig från dessa enkelt från en länk i e-postmeddelandet. Detta ska kunna ske utan att kunden måste göra en inloggning eller liknande.

19. Force majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter och liknande händelser utom vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal och utfästelser från vår sida, vilket gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelser, skall utgöra grund till att Gaming Ground HB Sverige (www.gamingground.se) befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Har du några övriga frågor så går det bra att kontakta oss via mail: info@gamingground.se